Política de Privacidade — Scardua

Última atualização: 21 de agosto de 2026

A Scardua valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante o cadastro, compra ou contato conosco, tais como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;

  • E-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Dados relacionados aos pedidos realizados;

  • Informações fornecidas voluntariamente em nossos canais de atendimento.

Durante a navegação, também podem ser coletadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Confirmar pagamentos e compras;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações de atendimento;

  • Prestar suporte ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Enviar comunicações e ofertas, quando você tiver autorizado ou quando permitido pela legislação aplicável.

A Scardua não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Compartilhamento de dados

Para que sua compra seja realizada corretamente, poderá ser necessário compartilhar determinadas informações com empresas que prestam serviços essenciais à operação da loja, como:

  • Plataforma de comércio eletrônico;

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Serviços de emissão de documentos fiscais;

  • Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e segurança;

  • Serviços de marketing e análise, quando aplicável.

Esses terceiros recebem somente as informações necessárias para a execução de suas respectivas atividades.

A Scardua não vende ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Pagamentos

Os dados necessários para o processamento do pagamento são tratados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A Scardua não armazena dados completos de cartões de crédito em seus próprios sistemas. O processamento ocorre de acordo com os procedimentos de segurança adotados pelos respectivos provedores de pagamento.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar determinadas preferências, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, auxiliar em ações de publicidade e marketing.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos também que o usuário mantenha seus dispositivos e senhas protegidos.

7. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis.

Após o término desse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for necessária ou permitida pela legislação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • Outros direitos previstos na legislação vigente.

As solicitações poderão ser realizadas por meio de nossos canais de atendimento.

9. Comunicações e marketing

Caso você tenha autorizado o recebimento de comunicações, poderemos enviar informações sobre produtos, novidades, promoções e conteúdos da Scardua.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

10. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros, incluindo redes sociais e plataformas de pagamento.

A Scardua não é responsável pelas políticas de privacidade, práticas ou conteúdos desses terceiros. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossa loja não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a participação e autorização de seus responsáveis, quando exigida pela legislação.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Scardua
Loja virtual: scardua.lojavirtualnuvem.com.br